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Organisation et benchmark d’une direction interne



> Analyse de la structure de l’organisation (centralisée, décentralisée, matricielle ; lien fonctionnel et hiérarchique)
> Etude de marché / tendances
> Etude de benchmarking
> Analyse des best practices
> Accompagnement à la réorganisation des fonctions
> Mise en place et structuration/animation de Groupes de travail
> Mise à plat des ressources et processus en place
> Réalisation du manuel des procédures opérationnelles et fonctionnelles
> Accompagnement à la mise en place d'outils de KM ("Knowledge Management")
> Assistance à la mise en place d'une stratégie de "Business Process Outsourcing"


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