Audit et benchmark des fonctions support



CE QUI DOIT ETRE FAIT
> Comprendre la stratégie de développement
> Structuration de l’organisation (marketing, knowledge, finance, administrative...)
> Comprendre l’environnement interne et externe et identifier les ressources nécessaires
> Définition des profils, des process et des budgets
> Cartographier les rôles et responsabilités de chacun dans l’organisation
> Audit des actions, des équipes et des budgets au vue de la stratégie
> Analyser ce qui doit être internalisé vs. externalisé
> Audit de l'alignement entre la fonction, son budget et la stratégie du cabinet

LIVRABLES
> Objectifs de la fonction
> Proposition d’organisation
> Profils de postes
> Redéfinition des processus
> Budget
> Indicateurs de performance
> Rapport d’audit et recommandations opérationnelles



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